服务员和服务生有什么区别吗?

服务员和服务生的工作内容有重叠，但服务生更侧重餐饮环节，服务员范围更广。

区别

服务生：主要负责餐厅的餐桌服务，包括点餐、上菜、撤餐具等。工作集中在用餐时段，需要快速响应顾客需求，比如一个餐厅的服务生一晚上要服务10多桌客人。

服务员：涵盖范围更广，酒店、商场等场所都有服务员。他们不仅提供餐饮服务，还可能负责引导、咨询、售后等工作。例如酒店服务员要办理入住、送行李，工作时间更长，职责更全面。