保险营销模式和过去有什么区别?

时间:01-19人气:10作者:新欢胜旧爱

保险营销模式从过去依赖代理人上门推销,到现在结合线上平台和智能工具,变得更加高效便捷。过去主要靠熟人介绍和线下网点,现在通过手机APP、社交媒体就能完成咨询和投保,客户可以自主比较产品,服务响应速度也更快。

区别

过去:保险营销以人工为主,代理人需要挨家挨户拜访客户,纸质单据填写繁琐,成交周期长。客户信息有限,选择依赖代理人的推荐,容易产生信息不对称。营销成本高,覆盖范围小,主要集中在一二线城市。

现在:数字化工具普及,客户可通过手机在线测算保费、查看条款,自主选择产品。AI客服24小时答疑,大数据精准匹配需求,营销效率提升。线上平台打破地域限制,三四线城市客户也能获得服务,同时降低了运营成本。

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