销售跟导购的区别是什么?

销售是主动寻找客户并完成交易的过程，导购则是引导顾客在店内选择合适商品。销售更注重成交结果，导购侧重服务体验。

区别

销售：销售工作范围广，可以线上或线下进行，目标是达成交易。销售人员需要主动联系潜在客户，介绍产品优势，处理价格谈判，最终促成购买。他们业绩压力较大，收入与销售额直接挂钩，工作内容包括市场开拓、客户维护、合同签订等环节。销售周期可能较长，需要跟进多个潜在客户。

导购：导购主要在实体店工作，负责接待进店顾客。他们熟悉店内商品信息，能根据顾客需求推荐合适产品，解答疑问。导购更注重服务细节，比如帮顾客试穿、演示使用方法，提升购物体验。工作环境固定，收入基本稳定，业绩压力相对较小。导购需要快速响应顾客需求，保持热情态度。