时间:01-17人气:27作者:离开小时候
KTV经理和主管都是管理层职位,但职责范围不同。经理负责整体运营,包括战略规划、人员管理和业绩目标;主管则专注于具体部门,如包厢服务或酒水销售,直接执行管理任务。
区别
KTV经理:统筹KTV全面工作,制定年度计划,控制成本,处理重大客户投诉,协调各部门合作。薪资较高,需具备5年以上行业经验,决策权较大,对整个门店的盈亏负责。
KTV主管:监督一线员工排班、培训和服务标准,确保日常运营顺畅,解决现场小问题,如设备故障或顾客不满。薪资中等,要求2-3年经验,侧重执行,向经理汇报具体工作进展。
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