旅游产品和旅游服务有什么区别?

旅游产品是具体的旅行安排，比如路线、住宿和门票的组合；旅游服务则是过程中的帮助和支持，比如导游讲解或客服解决问题。

区别

旅游产品：指旅行社打包好的旅行方案，包含交通、住宿、景点等固定内容。游客购买后按计划行动，产品价格明确，内容不会随意变动。比如7天云南游套餐，包含5晚酒店和10个景点门票，行程表提前写好。

旅游服务：指在旅行过程中提供的协助，比如导游讲解景点历史、酒店前台办理入住、客服处理突发问题。服务更灵活，质量取决于人员态度和专业度，没有统一标准。比如遇到航班延误，客服帮忙改签就是服务体现。