时间:01-18人气:13作者:沿海的日落
业务员主要负责开拓市场、寻找客户和促成销售,直接创造公司收入;跟单员则跟踪订单流程,确保生产、发货等环节顺利进行,保障交易完成。
区别
业务员:核心工作是主动联系潜在客户,介绍产品优势,谈判合同条款,目标是签下订单。他们需要较强的沟通能力和市场洞察力,业绩直接影响公司收入。比如一个业务员每月要拜访20家新客户,争取5个签约。
跟单员:重点在于已签订单的执行,协调生产、质检、物流等部门,按时交付产品。他们需要细心和责任心,处理客户反馈和突发问题。比如一个跟单员同时跟进15个订单,确保每个环节不出差错。
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