固保和质保的区别?

固保主要针对产品本身的物理性能提供保障，比如材料强度或结构稳定性；质保则更关注产品在正常使用中的功能表现，确保其达到预期效果。

区别

固保：侧重产品的材质和结构耐用性。例如，手机屏幕的固保会明确说明抗刮擦或抗压的极限数值，用户若因外力导致屏幕碎裂，可依据固保条款申请维修或更换。这类保障通常有严格的物理测试标准，期限较短，多为1-3年。

质保：强调产品功能的可靠性。比如空调的质保会承诺制冷效果不衰减，即使外壳完好但制冷能力下降，用户仍可享受免费维修服务。质保周期较长，可达5年以上，且涵盖更多使用场景下的故障问题。