高铁乘务和城轨一样吗?

高铁乘务和城轨不一样，高铁跑长途速度快，城轨在城市里跑短途站多。

区别

高铁乘务：高铁线路长，时速250公里以上，服务更注重长途舒适，比如提供餐饮和行李架，乘务员需要处理跨站事务，全程可能2-5小时。乘客多为出差或旅游，需求是高效和休息。

城轨乘务：城轨站间距短，时速80公里左右，服务重点在快速上下车，比如引导乘客快速进出站，高峰时段疏导人流，单程通常30分钟内。乘客多为通勤族，需求是准时和便捷。