天猫运营主管和店长的区别在哪里店长任职资格?

天猫运营主管负责店铺整体策略制定、团队管理和数据分析，侧重全局规划和资源协调；店长则聚焦日常运营执行，包括商品管理、客户服务和销售目标达成，更注重一线操作和细节把控。

区别

天猫运营主管：制定店铺年度销售目标和推广策略，分析市场趋势调整产品结构，协调设计、客服等团队工作，监控关键数据如转化率和客单价，优化广告投放和活动方案，确保店铺长期增长。需要具备5年以上电商经验，熟悉平台规则和流量逻辑，擅长团队管理和跨部门协作。

店长：负责每日订单处理和库存调配，跟进促销活动执行效果，解决客户投诉和售后问题，管理店铺评分和评价，培训店员服务流程，完成月度销售任务。要求3年以上零售管理经验，熟悉后台操作和物流流程，具备较强的执行力和问题解决能力。