营业员和导购的区别是什么呢?

营业员主要负责商品销售和收银，工作范围固定在特定区域；导购则更注重主动引导顾客，提供个性化推荐，活动范围更灵活。

区别

营业员：主要在固定岗位工作，比如超市收银台或柜台。职责包括扫码、收款、整理货架。顾客主动咨询时才解答问题，不需要主动推销。每天处理上百笔交易，重点在效率和准确度。

导购：在商场或专卖店内自由走动，主动观察顾客需求。根据顾客穿着或喜好推荐商品，比如帮试衣服或讲解功能。需要熟悉产品细节，促成交易后还会跟进售后。工作目标是提升客单价和顾客满意度。