拒收和收到退回有什么区别?

拒收是收件人主动拒绝接收快递，快递员直接将包裹退回寄件人。收到退回则是快递已送达目的地，但因地址错误、收件人不在等原因被退回，包裹先到网点再退回寄件人。

区别

拒收：收件人在快递送达时当场表示不要，快递员无需联系网点，直接将包裹装车退回。整个过程快，通常1-2天完成，退回原因明确，就是收件人主动拒绝。

收到退回：快递先成功送到目的地，后续因问题被退回。比如收件人不在家、电话无人接听，或地址不清晰导致派送失败。包裹需先返回当地网点，再由寄件人取回，耗时3-5天，退回原因多样，涉及派送环节的问题。