千牛工作台与阿里旺旺的区别?

千牛工作台是阿里巴巴商家使用的管理工具，主要处理订单、库存和客户服务；阿里旺旺是即时通讯软件，用于买卖双方沟通。前者侧重店铺运营，后者侧重交易沟通。

区别

千牛工作台：一个综合性商家后台，包含订单管理、商品发布、数据分析等功能。商家可以在这里处理日常运营事务，比如查看新订单、调整库存、设置促销活动。界面简洁，操作流程固定，适合批量处理工作。支持多账号管理，方便连锁店铺使用。每天可处理数千笔订单，提升效率。

阿里旺旺：买卖双方的沟通工具，支持文字、语音、视频聊天。买家可以咨询商品详情、讨价还价，卖家可以解答疑问、促成交易。界面活泼，有表情包和快捷回复功能。支持群聊和文件传输，方便多人协作。高峰期同时在线用户超过百万，沟通灵活高效。