蚂蚁车险和线下一样吗?

蚂蚁车险和线下车险本质相同，都是为车辆提供保障的保险产品，但购买渠道和服务方式不同。蚂蚁车险通过互联网平台销售，流程便捷；线下车险则通过实体门店或代理人办理，更依赖人工服务。两者在保障范围、理赔标准上基本一致，但价格和优惠活动可能因渠道差异而不同。

区别

蚂蚁车险：主要通过手机APP或网站完成投保，用户可自主比较产品、在线支付，全程无需纸质材料。理赔支持拍照上传资料，系统自动审核，到账速度快。适合熟悉互联网操作、追求效率的车主，价格透明且常有线上专属折扣。缺点是缺乏面对面咨询，复杂问题需依赖在线客服。

线下车险：通过保险公司门店或代理人办理，工作人员会详细解释条款并协助填写资料。理赔时需提交纸质单据，流程较慢但有人工跟进。适合习惯传统服务、对条款理解不足的车主，可享受个性化建议。缺点是价格较高，优惠较少，且需花费时间往返门店。