旅行社与携程有什么区别呢?

旅行社是传统旅游服务公司，提供线下咨询和定制行程；携程是线上旅游平台，主打预订和比价功能。

区别

旅行社：实体门店运营，一对一服务，适合复杂行程设计。员工根据客户需求安排交通、住宿和景点，全程人工跟进。价格较高，但包含详细行程单和紧急支援。适合老年团队或深度游爱好者，服务周期长，从规划到返程全程跟踪。

携程：互联网平台模式，用户自助预订酒店、机票和门票。系统自动比价，优惠活动多，支持在线退改。操作便捷，24小时客服响应，但缺乏个性化定制。适合年轻游客或简单行程，价格透明，下单后需自行处理突发问题。