时间:01-17人气:27作者:夜阁龙少
理发店店长负责整体运营管理,包括人员调度、客户服务和业绩目标;店员主要执行理发、造型等技术工作,服务客户。
区别
理发店店长:需要统筹店内事务,安排店员排班,处理客户投诉,制定促销活动,确保店铺盈利。店长还要培训新员工,监督服务质量,协调进货和库存管理。工作涉及管理、沟通和决策,责任范围广,压力大。
理发店员:专注于为顾客提供剪发、染发、造型等服务,需要熟练掌握技术,满足客户需求。店员需按时上下班,维护工具卫生,推荐消费项目,但无需管理他人或制定计划。工作重点在技术操作和客户互动,责任相对单一。
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