线下门店相比线上有什么优势和劣势?

线下门店的优势在于能直接体验商品，服务更贴心，适合即时购买；劣势是成本高，覆盖范围小，受时间和地点限制。

区别

线下门店：顾客可以亲手触摸商品，试穿试用，当场感受质量和尺寸。店员能面对面解答问题，提供个性化建议，比如调整商品细节。购物过程更直观，遇到问题能立即解决，不用等快递。但门店租金和人工成本高，商品种类有限，偏远地区顾客不方便到店，营业时间固定，下班后没法逛。

线上购物：商品种类丰富，价格透明，24小时随时下单，全国都能配送。比价方便，促销活动多，还能看其他顾客的评价。但无法亲自体验商品，只能看图片和描述，尺寸颜色可能有偏差。退换货流程麻烦，要等快递，客服回复慢，着急用的话等不及。遇到假货或质量问题维权也麻烦。