迎宾和礼宾有什么区别?

迎宾主要负责在入口处接待客人，引导方向，提供基础帮助；礼宾则更注重个性化服务，如安排行程、预订资源，解决复杂需求。

区别

迎宾：工作集中在入口区域，负责迎接、指引和简单协助，比如开门、递送物品，确保客人顺利进入。任务直接，互动时间短，重点在基础礼仪和即时响应。

礼宾：服务范围更广，深入到客人整个体验过程，比如预订餐厅、安排交通、处理特殊请求。需要主动预判需求，具备资源协调能力，服务更细致且长期。