时间:01-17人气:26作者:帅气称霸
销售是完成交易的过程,推销是主动介绍产品吸引客户的行为。
区别
销售:指把产品或服务卖给客户,最终达成买卖协议。销售人员需要了解客户需求,提供合适方案,促成交易。比如超市收银员结账、房产中介签合同,都属于销售。重点在成交,流程相对固定,目标是完成交易量。
推销:指主动向潜在客户宣传产品优势,激发购买兴趣。推销员需要热情沟通,展示产品特点,说服客户尝试。比如商场促销员介绍新品、电话推销员推荐套餐,都属于推销。重点在吸引,方式灵活多变,目标是扩大客户群。
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