京东线上和线下手机是不是一样的?

京东线上和线下手机基本一致，货源都来自京东自营或授权经销商，正品保障相同。价格可能有微小差异，线下门店偶尔有专属优惠，线上则常有限时折扣。售后政策统一，全国联保，退换货流程也基本相同。

区别

京东线上：手机型号齐全，库存量大，方便比价和查看用户评价，适合喜欢货比三家的消费者。物流速度快，部分城市能当日达，还能享受免费送货上门服务。支付方式灵活，支持分期付款。

京东线下门店：可以亲手体验手机质感、屏幕效果和拍照功能，导购员能提供面对面咨询服务。门店常有促销活动，如赠品或套装优惠，适合喜欢现场体验的顾客。遇到问题能直接到店解决，售后响应更快速。