销售和服务业有什么区别?

销售业主要专注于将产品或服务卖给客户，目标是完成交易并获取收入；服务业则更注重为客户提供体验和解决方案，强调长期关系和满意度。

区别

销售业：核心是推动成交，重点在产品推广和说服客户购买。销售人员通过展示产品优势、促销活动等方式促成交易，业绩衡量标准多为销售额和订单量。例如，商场导购员会主动介绍商品特点，促成顾客立即下单。

服务业：核心是满足客户需求，重点在提供专业支持和解决实际问题。服务人员通过倾听、咨询和后续维护建立信任，衡量标准多为客户满意度和回头率。例如，维修师傅会耐心排查故障，确保设备正常运行后才离开。