店长和员工的工作内容有何不同?

店长负责店铺整体运营，包括管理团队、制定销售目标、处理客户投诉和确保店铺盈利。员工则专注于具体执行，如接待顾客、商品陈列、收银和完成日常销售任务。

区别

店长：需要统筹全局，监督员工表现，分析销售数据，调整经营策略，处理突发事件，确保店铺高效运转。同时负责人员招聘、培训和排班，维护店铺形象，达成上级下达的各项指标，工作内容复杂且责任重大。

员工：主要执行店长分配的具体任务，如整理货架、介绍商品、完成收银流程、记录库存等。工作范围固定，专注个人岗位的操作规范，无需考虑店铺整体运营，责任相对单一，更注重细节和效率。