时间:01-19人气:15作者:宅腐女
营销产品侧重推广商品本身的特点和价值,吸引消费者购买;营销客户则关注建立长期关系,提升客户满意度和忠诚度。前者以销售为导向,后者以服务为核心。
区别
营销产品:重点展示产品的功能、价格和优势,通过广告、促销等方式快速促成交易。例如,手机厂商强调摄像头像素、电池续航等参数,吸引顾客下单。目标是短期内提升销量,关注单次购买行为,交易完成后关系即告结束。
营销客户:注重客户体验和个性化服务,通过会员制度、售后维护等方式增强粘性。例如,电商平台根据购买记录推荐相关商品,提供专属优惠。目标是长期留住客户,培养品牌信任,形成稳定消费群体。
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