天猫店铺运营和推广区别是什么?

天猫店铺运营是日常管理店铺的核心工作，包括商品上架、订单处理、客户服务和数据分析等。推广则是吸引顾客进店的活动，比如优惠券、直播带货和广告投放。运营确保店铺稳定运行，推广负责增加曝光和销量，两者相辅相成。

区别

天猫店铺运营：主要负责店铺的日常维护，比如商品上架、库存管理、订单处理和客户沟通。运营人员需要关注店铺评分、售后问题和数据报表，确保店铺正常运转。运营的核心是提升顾客体验，减少差评，保持店铺活跃度。工作内容比较固定，需要细致和耐心。

天猫店铺推广：重点在于吸引更多顾客进店，通过活动策划、广告投放和达人合作等方式增加曝光。推广人员需要设计促销方案，比如满减活动、限时折扣，分析流量来源和转化率。推广的核心是提升销量和知名度，工作更灵活，需要创意和市场敏感度。