销售专员和销售代表的区别?

时间:01-18人气:22作者:且行且珍惜

销售专员和销售代表都是销售岗位,但职责范围不同。销售专员通常负责特定客户或区域,维护老客户关系;销售代表更侧重开发新客户,拓展市场覆盖面。

区别

销售专员:主要服务固定客户群体,处理订单跟进、售后问题,确保客户满意度。工作内容稳定,需要熟悉客户需求,提供定制化解决方案。业绩考核以客户留存和复购率为主。

销售代表:主动寻找潜在客户,推广产品或服务,完成销售指标。工作节奏快,需要频繁拜访客户、参加展会。业绩考核以新签合同数量和销售额为核心,强调市场开拓能力。

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