保修和质保区别?

保修和质保都是对产品质量的承诺，但性质不同。保修是厂商对产品在特定时间内出现问题的免费维修或更换服务，属于商业承诺；质保则是法律规定的最低质量保证，无论是否有书面协议，产品都应符合基本安全和使用标准。

区别

保修：由商家或厂家提供，书面形式明确服务范围和时间。比如手机保修1年，屏幕损坏可免费更换。用户需保留购买凭证，人为损坏或超过期限则不享受服务。费用由企业承担，目的是提升客户满意度和品牌信誉。

质保：法律强制要求，产品必须符合国家标准和安全规范。无论是否签订协议，消费者都有权要求产品达到基本质量要求。比如家具必须稳固耐用，电器不能有安全隐患。质保范围更广，时间可能更长，企业违规需承担法律责任。