高端客户和低端客户什么需求?

高端客户注重品质、体验和个性化服务，追求专属感和尊贵感；低端客户更关注价格实惠和基本功能，满足日常使用需求即可。

区别

高端客户：他们愿意为优质产品和服务支付高价，看重细节和品牌价值，比如定制化方案、专属客服和高端材质。这类客户重视长期关系，希望获得独特体验，对价格不敏感，更看重产品带来的身份象征和情感满足。

低端客户：他们优先考虑性价比，希望用最少钱买到最实用的东西，对价格变动敏感，喜欢促销和折扣。这类客户需求简单，满足基本功能即可，对品牌和附加服务要求不高，更在意产品的耐用性和实用性。