质保和保修的区别在哪里?

时间:01-17人气:24作者:金枪鱼罐头

质保是厂家对产品质量的承诺,涵盖产品本身的设计和材料问题;保修则是针对故障后的维修或更换服务,有时间限制。

区别

质保:质保是厂家对产品整体质量的保证,比如手机屏幕出现裂痕,如果是生产缺陷,质保期内可免费更换。质保范围较广,包括材料、工艺等问题,但一般不人为损坏。质保期可能长达3年,具体看产品类型。

保修:保修是针对产品故障后的服务,比如空调使用2年后制冷效果差,保修期内可上门维修。保修需要提供购买凭证,且只限特定部件,如压缩机。保修期通常1-2年,过期需自费。

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