退货与退款有什么区别呢?

退货是把买的东西退回给商家，退款是商家把钱还给买家。退货是商品回到卖家手里，退款是买家收到钱。退货后不一定马上退款，可能需要时间处理。退款方式有银行卡、支付宝等，钱到账才算完成。

区别

退货：是把商品送回给商家的过程。买家需要把东西包装好，按商家要求寄回去。退货后商品会检查，没问题才能进入退款流程。退货需要买家自己承担运费，除非是商家问题。整个过程可能需要3到7天完成。

退款：是商家把买家付的钱还回去。退款金额和订单金额一致，有时会扣掉运费或手续费。退款到账时间看支付方式，银行卡可能2-5天，支付宝微信可能1天。退款成功后，交易才算彻底结束。