用户与客户的区别在于?

用户和客户的主要区别在于关系深度和商业目的。用户是使用产品或服务的人，关系较浅；客户则是付费购买产品或服务的人，关系更紧密，涉及交易和长期合作。

区别

用户：指使用某产品或服务的人，可能免费或付费，但重点在功能体验。比如用手机APP的人，或试穿衣服的顾客。用户数量可能庞大，但单次互动较多，忠诚度较低。商家更关注用户活跃度和满意度，以提升产品体验。

客户：指付费购买产品或服务的人，直接带来收入。比如买咖啡的顾客、签约企业服务的公司。客户关系更正式，可能涉及售后、续费或定制服务。商家重视客户留存率和复购率，通过维护关系提升长期收益。