美誉度和知名度的区别?

美誉度指公众对品牌或产品的正面评价程度，反映口碑好坏；知名度则指公众对该品牌或产品的认知广度，代表被多少人知道。前者关注质量评价，后者关注认知范围。

区别

美誉度：美誉度衡量的是人们对品牌的好感度。比如一个产品用10年不出故障，用户会主动推荐，这就是美誉度高。美誉度需要长期积累，靠的是实际表现。数据显示，美誉度每提升10个点，回头客能增加约20人。美誉度差的品牌即使知名度高，也容易因负面评价失去客户。

知名度：知名度代表品牌被多少人知道。比如广告频繁播放的饮料品牌，即使没喝过也听过名字。知名度可以通过短期营销快速提升，比如投放100块广告牌就能让周边5万人知晓。但知名度高不代表受欢迎，就像某些网红产品，听过的人多但愿意买的人少。