时间:01-20人气:12作者:飘零燕
质保期是厂家对产品质量的承诺,免费维修或更换故障部件;维保期是服务方对设备运行的保障,包含定期检查和保养。两者目的不同,前者解决质量问题,后者维持设备稳定运行。
区别
质保期:主要针对产品本身,出现非人为损坏时,厂家免费维修或更换。时间较短,一般1-3年,范围限于故障部件,不包含日常保养。用户发现问题需主动联系厂家,流程较严格。
维保期:侧重设备运行状态,服务方定期上门检查、清洁、调试,预防故障。时间较长,可达5年,范围涵盖整体设备,包含耗材更换。服务方主动安排维护,响应更及时。
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