保险2.0和3.0的区别?

保险2.0和3.0的核心区别在于服务模式和用户交互方式。保险2.0以标准化产品为主，用户被动接受条款；保险3.0则强调个性化服务，用户可主动参与定制，同时融入科技实现实时互动和动态调整。

区别

保险2.0：以传统保险产品为核心，用户选择有限，理赔流程固定且耗时较长。保险公司主导产品设计，用户多为被动接受方。服务以线下为主，科技应用较少，主要依赖人工操作。保费和条款统一调整空间小，难以满足多样化需求。

保险3.0：以用户需求为中心，支持按需定制保险方案，覆盖场景更灵活。科技深度融入，通过大数据和AI实现实时风险评估和动态定价。理赔全程线上化，处理速度提升5倍以上。用户可通过APP自主管理保单，互动性更强，服务更精准高效。