配送与销售有什么关系和区别?

配送和销售紧密相关，销售负责把产品卖给客户，配送则负责把产品送到客户手中。销售是起点，决定谁能买；配送是终点，决定何时收到。没有销售，配送就失去意义；没有配送，销售无法完成交易。两者缺一不可，共同构成完整的买卖过程。

区别

销售：核心是找到客户并促成交易。销售需要了解客户需求，制定价格策略，通过广告、促销等方式吸引买家。重点在“卖出去”，比如商场导购员介绍商品，网店客服解答疑问。销售结果直接影响收入，卖得多赚得多。

配送：核心是把货物安全准时送到客户指定地点。配送需要规划路线、安排车辆、管理库存，解决运输中的问题。重点在“送到位”，比如快递员分拣包裹，仓库员工打包发货。配送效率影响客户满意度，送得快评价高。