高铁乘务员和飞机乘务员一样吗?

高铁乘务员和飞机乘务员不一样，工作场景、职责和服务内容都有明显差异。

区别

高铁乘务员：主要负责乘客在车厢内的服务，比如检票、解答疑问、维持秩序。工作时间相对固定，每天可能服务几千名乘客，主要处理短途需求。工作环境稳定，遇到突发情况时，协助乘客疏散或调整座位是常见任务。

飞机乘务员：侧重保障乘客的安全和长途飞行体验。需要应对高空环境，比如演示安全须知、提供餐饮服务。一次航班可能服务200多名乘客，飞行时间从几小时到十几个小时不等。还要处理紧急情况，如气压变化或医疗救助，专业要求更高。