派件和配送的区别?

派件是快递员将包裹送到收件人手中的过程，而配送是更广泛的概念，包括运输、分拣、派送等多个环节。派件属于配送的最后一环，配送则覆盖从发货到收货的全流程。

区别

派件：指快递员将包裹从站点送到收件人手中的具体动作。整个过程通常需要1-2小时，比如快递员联系收件人、确认地址、当面签收等。派件更注重终端交付，直接关系到客户满意度。

配送：指包裹从寄出到送达收件人手中的完整流程。可能涉及多个环节，比如仓库分拣、干线运输、中转分拨等，时间根据距离可能需要1-5天。配送强调整体效率，涵盖运输、中转、派送等所有环节。