超市收银员和营业员有什么区别?

超市收银员主要负责结账收款，使用扫描设备和收银系统处理商品结算；营业员则负责商品陈列、顾客引导和销售服务，不直接参与收款工作。

区别

超市收银员：主要工作在收银台，负责扫描商品、计算金额、收付款项和打印小票。每天需处理数百笔交易，操作收银系统时需快速准确，同时要应对支付问题或退换货请求。岗位对数字敏感度和操作熟练度要求较高，工作区域固定，与顾客接触时间较短。

超市营业员：活跃在卖场各个区域，负责整理货架、补充商品、解答顾客疑问和促销活动推广。需熟悉商品位置和特性，主动帮助顾客找到所需物品，有时还需参与库存盘点或商品陈列调整。岗位要求沟通能力强，需长时间站立走动，与顾客互动频繁。