拒收与退货的区别?

拒收是买家在快递未签收前直接退回，退货是签收后因质量问题等原因退回。

区别

拒收：买家在快递送达时未签收直接拒收，商品未完成交付流程。整个过程无需拆封，适合发现快递错误或地址不符时使用。操作简单，通常1-2天内完成退款，运费由卖家承担。

退货：买家签收后发现商品损坏、不符描述等问题，主动联系卖家退回。需拆封检查商品，可能需要提供照片或视频证明。流程较复杂，退款时间约3-7天，部分情况需买家承担运费。