表达能力和沟通能力的区别?

时间:01-18人气:13作者:兽面人心

表达能力是清晰传达想法的能力,沟通能力则是双向传递信息并达成共识的过程。前者注重输出,后者强调互动。

区别

表达能力:指用语言、文字或动作准确表达个人想法的技能。比如开会时把方案讲清楚,写邮件把需求写明白。重点在“说”和“写”,让对方听懂就行。一个人可以表达能力很强,但未必善于倾听或回应他人。

沟通能力:包含表达、倾听、反馈和调整的全过程。比如谈判时既要说明立场,也要理解对方诉求,再找共同点。重点在“互动”,需要根据对方反应调整策略。沟通能力强的人能快速建立信任,解决分歧。

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