自助值机和人工值机的区别?

自助值机通过机器自己办理登机手续，节省排队时间；人工值机由工作人员协助办理，适合需要帮助的旅客。

区别

自助值机：旅客在机器上刷身份证或护照，选择座位后打印登机牌，全程约2分钟完成。适合携带行李少、熟悉流程的旅客，24小时可用，高峰期也能快速办理。

人工值机：旅客到柜台前，工作人员帮忙托运行李、选择座位，全程约5分钟。适合老人、儿童或携带大件行李的旅客，能解决证件问题、调整座位等特殊需求。