海底捞店长助理和服务员的区别?

海底捞店长助理和服务员的职责不同。店长助理协助管理门店运营，包括人员调度、库存管理和客户投诉处理；服务员主要负责接待顾客、点餐和上菜，确保顾客用餐体验。

区别

店长助理：店长助理是管理岗位，负责监督服务员工作，处理门店日常事务，比如排班、培训和成本控制。需要较强的沟通能力和管理经验，工作内容偏向后台运营，薪资也更高。

服务员：服务员是前线岗位，直接面对顾客，负责点餐、传菜和清理桌面。工作重点是服务质量和顾客满意度，不需要管理经验，薪资主要靠提成和小时工资。