阿里巴巴小二和淘宝小二的区别?

阿里巴巴小二主要服务于阿里巴巴平台的企业客户，负责B2B业务；淘宝小二则服务于淘宝平台的个人消费者，负责C2C业务。两者工作内容和客户群体完全不同。

区别

阿里巴巴小二：专注于企业间的交易，帮助商家寻找海外买家，处理大宗订单和国际贸易。需要熟悉进出口流程，工作语言多为中英文。每天对接的订单量约几百个，客户主要是工厂和贸易公司。

淘宝小二：面向普通消费者，处理个人购物纠纷、店铺审核和活动策划。需要熟悉电商规则，工作语言以中文为主。每天处理的上千个咨询，客户多为个人买家和小商家。