团队经理和客户经理服务的对象区别?

时间:01-19人气:19作者:浪漫的杀手

团队经理主要服务公司内部员工,负责团队协作和任务分配;客户经理主要服务外部客户,负责维护客户关系和业务需求。

区别

团队经理:管理公司内部的团队成员,确保项目顺利推进。比如协调5-10人的工作,解决内部矛盾,提升团队效率。日常工作包括分配任务、监督进度、组织培训,目标是让团队高效完成公司目标。

客户经理:对接外部客户,了解客户需求并提供解决方案。比如对接3-5个重要客户,定期沟通,处理投诉,推动合作。日常工作包括拜访客户、签订合同、收集反馈,目标是让客户满意并促成长期合作。

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