店长助理和总经理的区别是什么?

店长助理主要负责协助店长处理日常运营事务，如员工排班、库存管理、顾客接待等，工作范围集中在单店内部。总经理则负责整个公司或多个门店的战略规划、业绩目标制定、团队管理及重大决策，职责更宏观，涉及企业整体发展方向。

区别

店长助理：直接参与门店一线管理，执行具体任务，确保门店日常运转顺畅。需要较强的执行力和沟通能力，处理员工调度、商品补货、客户投诉等细节问题，工作节奏较快，重点在落地执行。

总经理：聚焦企业长期发展，制定年度计划、预算分配、市场拓展等战略决策。需具备全局视野和领导力，协调各部门资源，应对行业变化，推动企业增长。工作更偏向宏观调控，较少涉及具体操作，注重结果导向。