时间:01-20人气:22作者:何必再强忍
餐饮运行主管负责后厨整体运作,确保菜品质量和出餐效率;前厅主管则专注顾客体验,管理前厅服务流程和团队协调。
区别
餐饮运行主管:主导后厨日常管理,包括食材采购、库存控制、菜品研发和厨房人员调度。需监督菜品制作标准,处理突发设备故障,协调传菜与备餐环节,确保高峰期出餐顺畅。每月分析食材消耗数据,优化成本控制,同时负责厨房卫生与安全检查。
前厅主管:管理前厅服务团队,安排服务员、收银员和迎宾人员排班。负责顾客接待、点餐引导和投诉处理,监督服务质量标准执行。协调餐位分配,减少顾客等待时间,收集用餐反馈并改进服务流程。处理预订系统,维护餐厅环境整洁,确保前厅与后厨信息同步。
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