工作职能和工作职责有什么区别呢?

时间:01-19人气:15作者:故人离

工作职能是某个岗位需要承担的核心任务和活动范围,侧重于“做什么”;工作职责则是具体的工作内容和应尽的责任,更强调“必须完成的事项”。职能更宏观,职责更具体。

区别

工作职能:指岗位在组织中的定位和作用范围,比如销售职能包括客户开发、市场推广、合同谈判等,这些是岗位需要覆盖的主要领域。职能描述岗位的“角色定位”,不涉及具体执行细节,而是概括性说明该岗位需要完成的类型化任务。比如财务职能涵盖资金管理、税务处理、报表编制等方向性工作。

工作职责:是岗位必须完成的具体任务和承担的责任,比如“每月提交销售报表”“处理客户投诉”“完成季度业绩目标”等。职责更细致,有明确的工作量和标准,需要按时完成。比如会计职责包括记账、核对凭证、编制财务报表等具体操作,这些是必须落实的工作内容。

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