顾客和客户有什么?

顾客和客户都指购买商品或服务的人，但使用场景和关系深度不同。顾客多指一次性或短期交易对象，客户则更强调长期合作的关系。

区别

顾客：指购买商品或服务的个人或群体，交易多为单次或短期，关系较浅。比如超市买东西的人，餐厅吃饭的食客，重点在“买”这个动作本身。顾客数量可能很多，但复购率不高，商家更关注如何吸引更多人消费。

客户：指与商家建立长期合作关系的对象，交易频繁且有持续互动。比如长期合作的供应商、固定光顾的理发店老顾客，重点在“关系”的维护。客户数量较少但价值更高，商家会提供个性化服务，比如专属折扣或定期回访。