苏宁线下和线上的区别是什么?

苏宁线下门店提供实体购物体验，顾客可以亲自触摸商品、当场试用，还能获得店员面对面服务。线上平台则主打便捷性，24小时随时下单，支持手机APP操作，商品种类更丰富，价格常有优惠，适合忙碌人群。

区别

苏宁线下门店：实体店铺让顾客能直接感受商品质量，比如家电的尺寸、材质一目了然。店员可以现场演示产品功能，解答疑问，服务更贴心。支付方式灵活，现金刷卡都行，还能当场提货，适合对商品有实际需求或急需使用的人。门店位置固定，覆盖城市区域，顾客需要到店消费。

苏宁线上平台：网页和APP打破时间空间限制，深夜也能购物，全国范围内3天内送货上门。商品数量是门店的10倍以上，从日用百货到大家电应有尽有。价格经常比门店低几十到几百元，促销活动多，满减券、限时秒杀很常见。退换货只需在线申请，快递员上门取件，全程不用跑腿。