网约车和出租车在服务流程上有什么区别?

网约车和出租车在服务流程上最大的区别在于叫车方式和计费规则。网约车通过手机APP预约，司机接单后前往指定地点，价格透明；出租车则需要在路边招手或去站点排队，按计价器显示金额付费。

区别

网约车：用户提前在手机上输入目的地，系统自动匹配附近车辆并显示预计到达时间。司机接单后会导航到用户位置，到达后用户上车确认行程。行程结束后，费用从绑定的支付账户自动扣除，用户可查看详细账单并评价服务。整个过程无需现金，全程可追踪车辆位置。

出租车：用户需要在路边挥手示意或前往固定出租车候客点。车辆停下后，用户告知目的地，司机启动计价器开始计费。到达目的地后，用户按计价器显示金额支付现金或扫码。整个过程没有预约环节，车辆随机停靠，无法提前确定车型或司机信息。