银行大厅工作人员与柜员的区别?

银行大厅工作人员主要负责引导客户、解答疑问和处理简单业务，而柜员则专注于存取款、转账等具体交易操作。

区别

银行大厅工作人员：主要在开放区域服务客户，协助填写表格、介绍理财产品、使用自助设备。他们需要熟悉各类业务流程，具备良好的沟通能力，每天接触约50名客户，处理咨询和简单业务，不直接接触现金。

柜员：在封闭柜台内工作，负责现金存取、账户开户、贷款申请等具体操作。每天处理约30笔交易，需要精准计算和严格核对，确保每笔业务无误，直接管理现金和重要凭证。