超市的营业员和导购员什么区别呢?

超市营业员负责收银、理货、库存管理等工作，主要围绕商品销售流程；导购员则专注于商品介绍、促销活动，引导顾客购买特定商品。两者都服务顾客，但分工不同。

区别

超市营业员：主要在收银台和货架区域工作，负责扫描商品、收款、整理货架、补充库存。他们需要熟悉商品位置和价格，确保顾客顺利结账。营业员的工作节奏较快，每天处理大量交易，同时要维护收银区域的整洁有序。

导购员：通常在特定商品区域活动，如生鲜、化妆品或家电区。他们主动询问顾客需求，详细讲解商品特点，推荐促销活动，帮助顾客做选择。导购员需掌握专业知识，解答顾客疑问，提升购买体验，目标是提高特定商品的销量。